肺炎阴影下的“平凡之光”

(抗击新型肺炎)肺炎阴影下的“平凡之光”

中新网昆明2月5日电 题:肺炎阴影下的“平凡之光”

国际米兰(3-5-2):27-帕代利/2-戈丁,6-德弗赖,37-什克里尼亚尔/87-坎德雷瓦,8-贝西诺,77-布罗佐维奇,23-巴雷拉,15-阿什利-扬/9-卢卡库,10-劳塔罗-马丁内斯

免除押金既可减轻年轻消费者的经济压力,也可以避免金融风险,使之安心、放心居住。可以预见,“免押金”会成为消费者租房决策的重要参考。目前,头部长租平台已开始发力“免押金”。以自如为例,2019年12月3号,其CEO熊林宣布“自如信用免押”活动正式上线,信用达标的用户可免除押金。

在居住安全的满意度上,不同平台满意度差距较大。自如用户安全满意度最高,达到81%,其次为相寓、魔方,分别为71%和67%,其余平台用户安全满意度均未达到50%。由此观之,在保障租客居住安全上,长租行业还有很长的路要走。

2月5日,昆明环卫工清洗海埂大坝。刘冉阳 摄

至于如何保障租客人身安全,70.45%的消费者认为平台应该进行租客身份信息认证,设立入住门槛及信息备案,也有52.34%的消费者认为平台应该引入硬件安保设备(如人脸识别等),提升安保能力。

2月4日,云南省疾控中心工作人员搬运澳大利亚华侨华人捐赠物资。刘冉阳 摄

不断涌现的租房新需求 更放心、更省心

多样化、高品质的租期服务成“标配”

综合来看,以“更放心”和“更省心”为关键词,长租行业正涌现出一批新需求。用户需求的升级,是行业与企业成长的契机,这代表着行业还有更加广阔的发展空间,而作为民生行业的一员,长租行业更应精耕,不断满足消费者的放心、省心需求。

事实上,在全国,还有更多普通人有一分热、发一分光,有人捐菜,有人送口罩,有人志愿接送医护人员……燃起如萤火般星星点点的善。

长租行业的发展如日方升,但也存在隐忧。超过5成消费者表示,在租房过程中曾遭遇过信息泄露,在隐私保护意识不断增强的今天,如此高比例的信息泄漏足以令行业警醒。在“如何保障用户信息安全?”问题中,超过80%的消费者认为,平台应该建立内部管理机制,未经租客允许,平台不得随易调取租客信息,更不得泄漏、传播、转卖租客个人信息。

2010年开始,面向城市青年的服务型长租模式开始出现,到2020年,中国长租发展已有十年。结合本次长租平台用户调查,不难发现:

“专家们说,新型冠状病毒可能来自蝙蝠。海鸥也是飞禽,所以不能大意。”47岁的环卫工李刚解释,虽然海埂大坝已经封闭,但为了防控疫情,清洁、消杀工作不能停。以前,他们每隔一周彻底清洗一次大坝,如今加为一周两次。

5日,肺炎阴影下的滇池之畔,不复往日热闹景象。没了游人,2.5公里长的海埂大坝,被成千上万只红嘴鸥“占领”,或黄或白的鸟屎覆了一地。20余名环卫工人只能手持高压水枪,一点点冲刷。洗毕,再洒上84消毒液。

开场9分钟,拉齐奥就险些破门,阿尔韦托分球,米林科维奇-萨维奇右侧距门25米处大力抽射击中横梁弹回!

其中,关于“提升租住空间的环保健康”的举措,消费者认为平台最应该“采用环保材料统一装修”,投票数超过70%,其次是“提供新风装置、空气净化器”,达到52.43%。

除免押金外,更方便的找房方式也开始深入人心:科技与找房体验的融合,让消费者养成了新的习惯。在“您常用的新型线上找房工具有哪些?”问题中,有78.47%的消费者使用过地图找房,67.94%的消费者使用过通勤找房,也有超过50%的消费者体验过VR看房。

在“构建邻里和睦关系”问题中,72.23%的消费者认为,平台可以通过对公共区域的合理设计来避免纠纷。另有66.5%的消费者认为平台应建立租客文明租住公约,倡导和谐租住行为。也有近3成消费者认为,平台应建立租客间的信用互评体系,引导租客和睦相处。

在“您觉得租住平台应该提供哪些租期服务”问题中,“保洁服务”、“维修服务”、“搬家服务”占比非常接近,均在60%左右,可见保洁、搬家、维修都已经成为租期服务中必备的项目,三者重要性不相上下。

互联网上,大家转发着这样一张合影——黑夜路灯下,十三个人简单地站成一排,没有特别的造型,没有美颜,甚至连脸都看不清。但他们身着的制服,提示他们是特警、交警、协警、环卫工人、医生、护士、社区工作人员、联防……这是疫情时期,无数个默默抗疫的小分队中的一个。

“因疫情紧急,工厂1月29日就召集工人恢复生产,但部分员工无法返厂,村里不少志愿者就自带缝纫机进厂帮忙。”鸣矣河村党总支书记、主任秦丽娅介绍,志愿者中年纪最大的79岁。随着一台台缝纫机的加入,大家每天能生产约4千个口罩,由政府统一调度运往最需要的地方。

在“消费者最在意的房源信息”调查中,“房源信息真实”最受关注,占比接近70%,甚至高于对“房源价格”的关注度。

米林科维奇-萨维奇中楣

3. 多样化、高品质的租期服务成“标配”。

“最近我一直在问自己:国家有难,我们普通人该怎么办?答案很简单,就是:每个人,都扛起自己那份责任。事实上,绝大部分中国人也都是这么做的。”作家李月亮这样写道。(完)

1. 更放心、更省心成为城市租住青年的新需求;

2019年12月,住房和城乡建设部、国家发展改革委等六部委联合印发《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》,明确要求“已备案的房地产经纪机构和已开业报告的住房租赁企业及从业人员对外发布房源信息的,应当对房源信息真实性、有效性负责。”

布罗佐维奇后场断球与卢卡库打出踢墙配合,长途奔袭突至禁区前沿分球,卢卡库左侧距门12米处左脚低射被斯特拉科沙腿部挡出。国米第44分钟取得领先!阿什利-扬左路反击转移,坎德雷瓦右侧距门22米处抽射被斯特拉科沙封出,阿什利-扬点球点凌空打出弹地球入左上角,1比0。

综合来看, 更具品质、更让消费者放心、省心的长租平台才能长期获得用户的喜爱。

塑造优质居住体验 企业要“面面俱到”

在租期服务满意度的影响因素上,数据显示, “服务费用公开透明”、“快速响应”、“上门时间精准”、“专业服务能力”、“服务态度良好,人员高素质”均可对满意度造成重要影响。总而言之,长租平台想要提供让消费者满意的租期服务,就一定不可偏废,只有“不偏科”的高品质服务才能让用户买单。

赛前国米领先拉齐奥1分。孔蒂调整4名首发,戈丁、坎德雷瓦,贝西诺、阿什利-扬出场,顶替巴斯托尼、摩西、森西、比拉吉。队长汉达诺维奇仍然受伤缺阵,埃里克森继续打替补。拉齐奥此前创下连续18轮不败的队史纪录,上次输球是去年9月客场0比1负国米。卢利奇脚踝手术缺阵1个月,霍尼打左边锋。卢卡库弟弟乔丹-卢卡库担任替补。

值得一提的是,合理的支付方式也受到租房消费者的认可。在问及如何看待租金贷时,近9成消费者选择了“支持,帮助城市租房一族缓解了经济压力,但要控制好金融风险”。比起网络上的“骂声一片”,租住青年们能够更加理性、客观地看待租金贷。

在《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》中,也明确规定租金贷收入占比不能超过租赁企业租金收入的30%。

记者了解到,因为突如其来的疫情,李刚已经连续十三天没有回家,吃住全在公司。全国,和他一样坚持在消杀一线的环卫工人数以千万计。

这些发生在昆明的普通人的故事,在肺炎阴影下点亮“平凡之光”。

下半时开始5分钟,拉齐奥追平比分!阿尔韦托挑传禁区,什克里尼亚尔飞身解围踢到半空,戈丁与米林科维奇-萨维奇争顶,因莫比莱被德弗赖推倒,主裁判罗基吹罚点球!与VAR沟通后维持原判,因莫比莱主罚推进右下角,1比1。

“平时就忙,特殊时期更勤。”李刚说,“整天在外接触各种脏东西,也怕。但还是想尽一份力,把病毒赶走。”

在财产安全方面,72.23%的消费者认为企业应该与合规持牌金融机构合作,65.97%的消费者认为企业应该将租金贷收入的比例控制在30%以内,54.68%的消费者认为平台应该将贷款流程清晰明确展示,并及时提醒其中风险。

2. 想要塑造优质的居住体验,长租平台要“面面俱到”;

值得一提的是,“房源是否有押金”位列“消费者最在意的房源信息”第三位,成为城市青年找房关注的新焦点。在租赁市场的发展过程中,租房缴纳押金是常态,但伴随着头部长租企业成长,信用体系逐步建立,各类优惠活动也频频推出,消费者对“租房免押金”有了更高的期待。

在鸣矣河村的志愿者们赶制口罩的同时,远在澳大利亚的云南籍华侨华人们,正日夜奔波在各大药店采购防护服、护目镜等医用防疫物资。一天前,他们首批筹集的4万只医用手术口罩、1000套防护服、5800双医用一次性手套、500只普通口罩和25只防飞溅口罩,“搭乘”免费航班运抵昆明,被分发至云南省疾控中心、云南省第一人民医院、云南省中医院等医护单位。

北京时间2月17日3时45分(意大利当地时间16日20时45分),意甲第24轮开始1场角逐,国际米兰客场遭逆转1比2负拉齐奥,被对手反超跌至第3,落后领头羊尤文3分。米林科维奇-萨维奇远射中楣。阿什利-扬处子球首开纪录。下半时,因莫比莱与米林科维奇-萨维奇连下两城逆转。

30公里外,安宁市鸣矣河村一家医用材料工厂内,“哒哒哒”的缝纫声此起彼伏,70余名志愿者正在赶制纱布口罩。蝴蝶牌、上海牌、山茶牌……各式品牌的老旧缝纫机,在他们手下焕发新的生命力。

与普通租赁市场相比,“房源信息真实”是长租平台最重要的优势之一。随着市场进一步规范,“房源信息真实”正成为长租市场的发展底线。

在“在租住过程中,以下哪些最能提升居住体验?”问题中,有62.5%的消费者选择了“室内环境是否健康环保”,该选项名列第一位。能够提供更放心室内环境的长租企业,显然更容易获得消费者青睐。同时,“邻里关系是否和睦”、“房屋是否美观”、“租客安全是否有保障”也均有众多拥趸。这意味着长租平台想要在居住体验上脱颖而出,必须“每一面都好一点”。

拉齐奥(3-5-2):1-斯特拉科沙/3-路易斯-菲利佩,33-阿切尔比,26-拉杜/77-马鲁希奇,21-米林科维奇-萨维奇,6-卢卡斯,10-阿尔韦托,22-霍尼/20-凯塞多,17-因莫比莱

在“租住空间的健康环保满意度”上,自如位列第一,达81%。相寓、魔方分别以73%、64%位列二、三。不难理解这部分消费者的选择,自如为提升租住品质,推出了“深呼吸2.0”标准,相寓在出租前,也会进行空气检测。

“谢谢你们,中华好儿女!”有市民如是赞扬他们。但澳大利亚云南总商会执行会长李璠却称,这只是尽了自己该尽的一份力,“出国了更爱国,离家了更想家。”